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申请健康险理赔必备两份文件

2019-05-01 08:39:23 分类:健康险    

国人手上健康险也许有很多种,一旦遇到疾病或意外,难免会不知从何着手准备申请理赔文件,又或者忙着治疗就过了申请理赔的2年黄金期。全球人寿区经理冯修源指出,其实健康险理赔申请并不难,最重要的就是要有内容清楚的诊断证明书,除了要载明被保险人因什么疾病住院、住院天数外,也要有清楚的医院大章与医师小章。

此外,还需要医疗费用收据,它会记录被保险人住院期间花费的项目与金额,有了这2份必备文件后,被保险人就可以自己申请或透过业务员,向保险公司申请理赔金。

冯修源进一步提醒,在申请这些文件时,若有不懂之处,保户最好直接联络业务员,了解哪些地方要留意,或是哪些费用应使用哪些理赔项目申请;另外,若是长期治疗需不断支出费用,最好随时确认自己可申请的理赔额度剩多少;若是进行复健,最好是结束后再统一申请,可节省申请诊断证明书的费用;最后重点是,发生理赔事故后,2年内可申请,若保户一时忘记,最好勿超过这个时间段申请理赔费用。

元大人寿则指出,在申请医疗险时,须检附收据明细及内容,否则补全申请文件费时,更会延宕理赔给付时效。另外,保户也可以善用保险公司0800服务专线。保户可以要求理赔服务并索取相关申请表单等,以期加速理赔效率。

元大人寿提醒,避免理赔纠纷,在规划医疗保障时就要够广,除了有住院医疗保险金,也要注意手术医疗保险金的承保范围,因为医疗险的理赔机制都建立在住院行为上,以往许多手术都需住院来执行,但由于医疗的进步与科技的发达,许多手术以不须住院,而是以门诊手术方式即可进行,故挑选保单时,要选择门诊与住院手术都能理赔的商品,才能面面俱到。

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